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Inspector de Campo / Supervisor de Calidad

Supervisión e inspección de instalaciones de internet, voz e IPTV en segmentos residenciales y empresariales, garantizando cumplimiento de estándares técnicos.. Diagnóstico y resolución de fallas complejas en redes de datos, reduciendo tiempos de atención y mejorando indicadores de calidad.. Liderazgo técnico de cuadrillas de instalación y reparación, asegurando eficiencia operativa y capacitación continua del equipo.. Verificación del cumplimiento de KPIs y estándares de calidad de servicio (QoS) a nivel de red.

Técnico Especialista – Voz y Datos Empresarial

Instalación, configuración y puesta en marcha de servicios de voz y datos para clientes corporativos de alto valor.. Diagnóstico de incidencias en redes de comunicación empresarial, con enfoque en resolución en primer contacto.. Configuración de equipos de red (routers, switches), pruebas de conectividad y validación de parámetros de enlace.

Técnico Especialista en Reparación IPTV

Diagnóstico y solución de fallas en servicios IPTV, incluyendo análisis de conectividad, estabilidad de señal y calidad de streaming.. Atención técnica especializada a clientes, gestionando incidencias de alta complejidad con alta tasa de resolución.. Análisis de redes domésticas para identificar interferencias, cuellos de botella y configuraciones deficientes.

Técnico Alambrador

Técnico Alambrador

Instalador y Reparador de Redes

Instalador de Redes Residenciales

Supervisor de Instalaciones y Redes Informáticas

Inspector de Campo / Supervisor de Calidad de Red

Supervise e inspeccioné instalaciones de internet, voz e IPTV en segmentos residenciales y empresariales, asegurando cumplimiento al 100% de estándares técnicos de red.. Diagnostiqué y resolví fallas complejas en redes de datos LAN/WAN, reduciendo tiempos de atención y mejorando indicadores de calidad de servicio (QoS).. Lidere cuadrillas de instalación y reparación de hasta 8 técnicos, incrementando la eficiencia operativa mediante capacitación continua en campo.. Verifiqué el cumplimiento de KPIs en más de 200 instalaciones mensuales, garantizando métricas dentro de parámetros establecidos por la operadora.. Coordiné resolución de incidencias críticas en redes empresariales, logrando reducir escalaciones en un 30%.

Tecnico Alambrador

Tecnico Alambrador