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Flor

Gestor con 5 años de experiencia en servicios públicos y desarrollo comunitario

Contact

Roldanillo, Valle del Cauca Department, Colombia

Available on CazVid

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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Brindó asistencia y gestionó PQR en servicios públicos, mejorando la satisfacción del usuario.

Gestión administrativaIntermedio

Manejó bases de datos, archivos y herramientas de oficina en distintas instituciones.

Capacitación y formación comunitariaIntermedio

Realizó capacitaciones en zonas rurales sobre proyectos productivos y participación ciudadana.

Participación ciudadanaIntermedio

Participó en actividades de participación y protección a usuarios en el sector público.

Recopilación y evaluación de datosIntermedio

Realizó visitas de campo, encuestas y evaluaciones en proyectos de biodiversidad y vivienda.

Education

Escuela Gabriela Mistral

Completed 1993

Belisario Peña Piñeiro

Completed 1999

Contador Público

Corporación Universitaria Remington

Completed 2014

Summary

Gestor territorial con experiencia en atención ciudadana, formación comunitaria y gestión administrativa en el sector público y ONG.

Key Achievements

Participó en actividades de participación ciudadana en el norte del Valle del Cauca
Capacitó en zonas rurales en proyectos productivos para comunidades diversas
Gestionó documentación y atendió a usuarios en varias instituciones, mejorando procesos internos

Experience

Gestor Territorial Superintendencia Suroccidente

SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS

18/01/2023 - 26/12/2023

Servicios de asesoría en el ejercicio del control social de los servicios publico domiciliarios., Servicio de asistencia técnica para el fortalecimiento de los procesos de atención y protección a los usuarios de los servicios públicos domiciliarios., Atención a usuarios en oficina y gestionar PQR de acuerdo a la norma., Realiza actividades de participación ciudadana en todo el norte del Valle del Cauca.

Auxiliar “Convenio Federación Nacional De Cafeteros” – Fondo De Adaptación

COMITÉ DE CAFETEROS DEPARTAMENTAL- UNIDAD DE DESARROLLO SOCIAL

08/01/2015 - 31/12/2015

Realizar capacitación en zona rural., Hacer visitas de campo., Gestionar documentación ante alcaldías del Norte del Valle., Recoger información., Evaluar condiciones de viviendas (Roldanillo, Bolívar, La Unión, El Águila, el Cairo, Ansermanuevo, Versalles)., Manejo de base de datos., Manejo de archivo., Manejo de herramienta de oficina.

Encuestador proyecto Biodiversidad

COMITÉ DE CAFETEROS DEPARTAMENTAL- EXTENSIÓN

20/09/2014 - 15/12/2014

Realizar visitas., Llenar encuesta., Evaluar., Dar información clara y precisa y veraz a las personas.

Auxiliar administrativo

INSTITUTO DE EDUCACION TÉCNICA PROFESIONAL DE ROLDANILLO “INTEP”

20/02/2012 - 15/12/2013

Manejo de herramientas de oficina., Manejo de archivo., Atención al cliente.

Capacitador

COMITÉ DE CAFETEROS DEPARTAMENTAL- FECOOP

19/02/2002 - 30/06/2011

Capacitación en zonas rurales., Trabajo comunitario., Planeación, formulación y ejecución de proyectos productivos son comunidad.

Skills

Atención al clienteGestión administrativaCapacitación y formación comunitariaParticipación ciudadanaRecopilación y evaluación de datos

Published on CazVid - Jul 3, 2025

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