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Florencia
Agente de atención telefónica con experiencia en servicio al cliente
Video resume
Centro de llamadas y ventas
Puesto en centro de llamadas
Contact
Montevideo, Montevideo, Uruguay
Available on CazVid
Competencies
Comunicación verbalAvanzado
Capacidad para entender y responder efectivamente a las consultas de los usuarios.
Empatía y atención al clienteIntermedio
Habilidad para comprender las necesidades del usuario y ofrecer soluciones adecuadas.
Resolución de problemasIntermedio
Capacidad para identificar y resolver inquietudes de los usuarios en el contexto de llamadas.
Gestión del tiempoIntermedio
Organización efectiva para gestionar múltiples llamadas y tareas simultáneamente.
Summary
Agente con experiencia en centros de llamadas y habilidades en atención y búsqueda de soluciones para usuarios.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades de atención y comprensión del usuario en entornos de centros de llamadas
- Demostró aptitudes y experiencia en atención al cliente, contribuyendo a la satisfacción del usuario
- Participó en procesos de búsqueda y selección de personal especializado en atención al usuario
Skills
Comunicación verbalEmpatía y atención al clienteResolución de problemasGestión del tiempo
Published on CazVid - May 17, 2026