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Florencia
Recepcionista y Coordinadora de Eventos con experiencia en atención al cliente y logística
Contact
Competencies
Capacidad para brindar atención efectiva y personalizada en entornos presenciales y digitales.
Habilidad para coordinar agendas, turnos y reprogramaciones, optimizando tiempos y recursos.
Experiencia en planificación, control de accesos y apoyo operacional en eventos masivos.
Dominio de herramientas como WhatsApp Business, Canva y Microsoft Office para tareas diarias.
Capacidad para adaptarse rápidamente y colaborar eficazmente en entornos dinámicos.
Education
Summary
Florencia es una profesional enfocada en atención al cliente, organización y coordinación de eventos, con habilidades digitales y capacidad de adaptación en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Gestión eficiente de agendas y reprogramaciones, mejorando la satisfacción del cliente.
- Organización y coordinación exitosa de eventos masivos, asegurando la fluidez operativa.
- Atención personalizada y digital a clientes, fortaleciendo relaciones y fidelización.
- Control de accesos y validación de entradas en eventos de gran convocatoria.
- Dominio de herramientas digitales como WhatsApp Business, Canva y Microsoft Office.
Experience
Recepcionista
Atención y seguimiento de clientes de forma presencial y digital.. Organización y gestión de agendas, turnos y reprogramaciones.. Atención y comunicación con clientes vía WhatsApp y redes sociales.. Creación de contenido para redes sociales y apoyo en comunicación digital.. Actualización de información y carga de productos en plataformas online.. Seguimiento administrativo y coordinación de pedidos.
Pasante de Eventos Masivos
Colaboración en la organización y logística de recitales y eventos de gran convocatoria.. Control de accesos, validación de entradas y orientación al público.. Apoyo en la coordinación operativa y gestión de backstage.. Supervisión de espacios y cumplimiento de protocolos organizativos.. Resolución de consultas e incidencias durante el desarrollo de los eventos.. Trabajo en equipo en entornos dinámicos y de alta demanda.