This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Francela
Cocinera y Salonera con experiencia en el sector de la gastronomía
Contact
Competencies
Capacidad para proporcionar un servicio excepcional y resolver problemas de manera efectiva.
Experiencia en la planificación y ejecución de eventos, asegurando una atención detallada a las necesidades del cliente.
Habilidad en la preparación y presentación de alimentos, garantizando calidad y sabor.
Experiencia en el manejo de caja y cobros, asegurando precisión y responsabilidad financiera.
Habilidad para comunicarme efectivamente en español e inglés, mejorando la interacción con clientes internacionales.
Education
Languages
Summary
Profesional en gastronomía con sólida experiencia en atención al cliente, gestión de eventos y administración. Comprometida a ofrecer un servicio excepcional en entornos de alta presión.
Key Achievements
- Mejoré la eficiencia en el servicio al cliente al implementar un sistema de reservas telefónicas, aumentando la satisfacción del cliente.
- Gestioné con éxito eventos y bodas, garantizando una experiencia fluida y memorable para los clientes.
- Conduje la apertura y cierre de caja en múltiples establecimientos, asegurando un manejo preciso de las finanzas.
- Desarrollé habilidades en la preparación de alimentos en un entorno de alta presión, manteniendo altos estándares de calidad.
Experience
Cocinera
Emplatar. Producción de alimentos. Asistir en cocina. Ayudar con mesa fría. Mesa caliente. Preparación de alimentos
Salonera
Preparación de bebidas. Servicio al cliente. Ayudante de preparación de pequeñas bodas y eventos. Cajera
Salonera y cajera
Encargada de hacer aperturas. Cobros y cierres de caja. Servicio al cliente. Servir comidas y bebidas. Hacer reservaciones telefónicas
Recepcionista, cajera
Encargada de hacer reservaciones tanto para el Volcán como para tours a los alrededores. Apertura, cierres y cobros de las entradas. Atender el teléfono hacer reservaciones. Gestionar pedidos, pagos, proveedores. Horarios. Servicio al cliente. Recepción del hotel. Gestión de grupos tanto en el hotel como restaurante. Gestión de presupuestos. Contratación de personal. Creación de inventarios