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Franco
Profesional en logística y atención al cliente con experiencia en operaciones marítimas y de almacén
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Competencies
Planifica y supervisa operaciones logísticas a nivel internacional y nacional.
Brinda soporte técnico y fideliza clientes mediante resolución efectiva de problemas.
Gestiona sistemas de control de calidad en procesos de producción y logística.
Implementa clasificaciones y controles para optimizar manejo de almacenes.
Utiliza Microsoft Office para tareas administrativas y de gestión de datos.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en control de tráfico marítimo, gestión logística y calidad, con habilidades en negociación, desarrollo de sistemas de gestión y optimización de procesos.
Key Achievements
- Control y seguimiento de tráfico marítimo y terrestre para importaciones internacionales
- Desarrollo y formación de un Sistema de Gestión Integrado de calidad bajo norma ISO 9001(2015)
- Implementación de clasificación ABC en almacenes para optimizar manejo y control de productos
Experience
Customer Service Marítimo
Control y seguimiento del tráfico marítimo -terrestre de importaciones a nivel mundial para Bolivia., Soporte técnico en el procedimiento de importación desde la cotización del servicio hasta aduana en destino, Cotización de servicios de importación y exportación., Fidelización de clientes con capacidad de negociación y resolución de problemas
Asistente Operativo
Encargado del control operacional de tráfico logístico en importaciones y exportaciones de cargas consolidadas y exclusivas a nivel mundial., Supervisión del procedimiento de exportación de flexitanques como unidad de negocio de la empresa., Desarrollo y formación del Sistema de Gestión Integrado de calidad, para la certificación de la empresa bajo la norma ISO 9001(2015)
Encargado de Almacén y Logística.
Gestión logística de los productos desde su clasificación en almacén hasta entrega al cliente, Desarrollo de una clasificación ABC en almacen para un mejor manejo y control de los productos.
Encargado de Calidad
Control y gestión de calidad del sistema de producción de bolsas plásticas basado en un análisis de los KPI’s más relevantes a considerar., Previo al inicio de mis actividades en la empresa formulé mi proyecto de grado para la misma enfocando el análisis en cada área de trabajo para asegurar la calidad de los productos.