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Analista Transaccional
Perfil profesional
Gestión, monitoreo y análisis contiguo de transacciones financieras, garantizando la correcta ejecución, trazabilidad y cumplimiento de los procesos operativos.. Seguimiento, auditoría y validación de operaciones de acuerdo con las normativas y procedimientos internos establecidos.. Diagnóstico y análisis de información transaccional para la identificación temprana de inconsistencias, mitigación de riesgos y atención oportuna a los requerimientos del área.
Análisis y atención de requerimientos remitidos por los usuarios de la entidad (Emisión de Certificaciones, registro de Endosos, Prendas, Cambios de Depositante, Contabilidad y registro de pago de rendimientos CDTS).
Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicios y normativa.. Mantener los documentos de gestión de acuerdo con normativa y proceso administrativo.. Elaborar documentos de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos de la organización, guía y procedimientos técnicos.. Realizar actividades de digitación.
Orientar a visitantes y brindar información básica.. Operar un sistema, conmutador, contestar y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida.