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Franyelin
Atención al cliente
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención Al Cliente, ,.
Experiencia demostrada en Soporte por chat.
Experiencia demostrada en Soporte por correo electrónico.
Experiencia demostrada en Soporte por llamadas.
Experiencia demostrada en Google Workspace.
Education
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Summary
Atención al cliente buscando nuevas oportunidades
Experience
Asesora De Venta Y Atención Al Cliente
Gestión de ventas y atención al cliente vía WhatsApp, redes sociales y llamadas. Recepción de pedidos, resolución de dudas, manejo de cotizaciones y registro de datos en hojas de cálculo (Excel).
Asesora de Ventas, Atención al Cliente y Asistencia Virtual
Gestión de atención a usuarios y clientes a través de canales digitales (WhatsApp, redes sociales y llamadas), garantizando respuestas rápidas y un trato profesional.. Asesoría comercial personalizada, resolución de dudas frecuentes, elaboración de cotizaciones y seguimiento de ventas.. Organización de información y datos de usuarios utilizando hojas de cálculo en Excel y Google Sheets.. Manejo de agenda y programación de citas/reuniones para optimizar el tiempo de atención.