This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Pensamiento crítico.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Perfil profesional
Desarrollo Backend & Web: Diseñé e implementé una aplicación web interna en Python/Flask con arquitectura de seguridad RBAC, cifrado PBKDF2/SHA256 y cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, reduciendo en un 75% los tiempos de consulta y verificación de información operativa.. Infraestructura & Redes: Administré la red corporativa (Ubiquiti UniFi), cableado estructurado RJ45, mantenimiento de servidores y gestión de copias de seguridad de sistemas de videovigilancia CCTV/DVR.. Gestión & Soporte de TI: Ejecuté actividades técnicas en resolución de incidencias, automatizando tareas de licenciamiento en Microsoft 365 y SharePoint mediante PowerShell y liderando el alistamiento de equipos corporativos (Windows/macOS).
Atención al cliente y asesoría personalizada en punto de venta.. Manejo de caja sistematizada y medios de pago.. Apoyo administrativo y uso de plataformas digitales.. Control básico de inventario y soporte operativo.
Atención al cliente y servicio a mesa.. Apoyo en la caja y coordinación con el equipo de trabajo.. Trabajo bajo presión y orientación al servicio.
Atención al cliente en punto de venta.. Manejo de caja sistematizada.. Reposición de productos e inventario básico.