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Freidymar

Asesora comercial con experiencia en atención al cliente y gestión digital

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Caracas, Distrito Federal, Venezuela
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Proporcioné atención eficiente y cordial en ambientes de alta demanda, resolviendo consultas y garantizando satisfacción.

Gestión digitalIntermedio

Asistí en funciones digitales para mejorar la visibilidad y alcance de ofertas, apoyando la estrategia de marketing.

Ventas y captaciónIntermedio

Participé en la captación activa de clientes y propiedades, contribuyendo al crecimiento comercial.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboré eficazmente con colegas en entornos dinámicos para mantener altos estándares de servicio.

Manejo de transaccionesIntermedio

Realicé operaciones de caja, procesando pagos y consultas en ambientes de alta fluidez.

Education

Bachiller en ciencias
Liceo Simón Rodríguez
Completed Junio de 2020
Estudios en administración
Universidad Central de Venezuela
Completed Actual

Languages

EspañolNativo
InglésNivel básico

Summary

Cuento con experiencia en atención al cliente en sectores de comida rápida, servicios técnicos y ventas, además de habilidades en gestión digital y captación de clientes. Soy comprometida con la calidad y el trabajo en equipo, buscando siempre contribuir al crecimiento y la visibilidad de las...

Key Achievements

  • Gestioné la captación activa de nuevos clientes y propiedades, contribuyendo al crecimiento de la cartera en Talentum Estudios.
  • Mejoré la visibilidad de ofertas digitales asistiendo en funciones que ampliaron el alcance de la empresa.
  • Brindé atención excepcional en entornos de alto volumen, garantizando eficiencia y satisfacción del cliente en McDonald's y restaurantes.

Experience

Asesora comercial/Asistente digital

Talentum estudios
Enero 2024 - Abril 2024

Gestioné la captación activa de nuevos clientes y propiedades, contribuyendo al crecimiento de la cartera., Asistí en funciones digitales, mejorando la visibilidad y el alcance de las ofertas.

Crew

Mc Donals CRB
Junio 2024 - Febrero 2025

Ofrecí atención al cliente excepcional como mesera y cajera, manejando transacciones y resolviendo consultas de manera eficiente., Colaboré eficazmente con el equipo para mantener un servicio rápido y de alta calidad en un entorno de alto volumen.

Agente de servicio técnico

Sotalf
Mayo 2025 - Mayo 2025

Atendí consultas de clientes y procesé pedidos de ventas.

Mesera

Restaurante La iguana
Agosto 2025 - Septiembre 2025

Encargada de la atención al cliente y el servicio en mesa., Tomaba pedidos, recomendaba platos y garantizaba que la comida se sirviera a tiempo.

Skills

Atención al clienteGestión digitalVentas y captaciónTrabajo en equipoManejo de transacciones
Published on CazVid - May 17, 2026
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