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Gabriel
Líder en Mercadeo y Atención al Cliente con experiencia en Estrategias Comerciales
Contact
Competencies
Capacidad para dirigir equipos, motivar y alcanzar objetivos estratégicos en entornos dinámicos.
Habilidad para gestionar relaciones con stakeholders y potenciar la imagen corporativa.
Experiencia en planificación y ejecución de eventos para fortalecer la presencia de marca.
Desarrollo de estrategias comerciales efectivas para aumentar la captación y fidelización de clientes.
Education
Summary
Líder en mercadeo y atención al cliente con amplia experiencia en gestión de equipos, diseño de sistemas de fidelización y estrategia comercial. Capaz de potenciar la imagen y resultados de las empresas.
Key Achievements
- Dirigí equipos de cuentas y comerciales, logrando incrementar la satisfacción y fidelización de clientes corporativos.
- Responsable de la gestión de imagen y estrategia comercial para diversas empresas en Sonovista Publicidad.
- Diseñé e implementé sistemas de atención y fidelización en call centers, optimizando la experiencia del cliente.
- Lideré proyectos de organización y producción de eventos, fortaleciendo relaciones públicas y presencia de marca.
Experience
Lider de mercadeo - Ejecutivo de cuentas - Director cuentas corporativas
Liderar equipo de ejecutivos de cuentas y comerciales para la atención a clientes coorporativos.. Responsable de imagen corporativa de empresas.. Manejo de estrategias comerciales y presupuesto para el cumplimiento de indicadores.
Consultor de servicio al cliente
Diseño y organización del sistema de atención, ventas y fidelización del cliente.. Estructuración del sistema de atención call center y diseño de funcionamiento y operativa comercial para la consecución de objetivos y nuevos negocios y mercados.