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Gabriel
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Competencies
Demonstrated experience with Atención al Público en Situaciones Sensibles.
Demonstrated experience with Manejo de Caja y Cobranzas.
Demonstrated experience with Organización y Gestión de Documentación.
Demonstrated experience with Gestión de Turnos y Agendas.
Demonstrated experience with Comunicación Empática y Efectiva.
Education
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Summary
Professional profile
Experience
Gestor de Acceso Regional
Gestión y actualización de bases de datos (Excel, Google Sheets), garantizando que el 100% de los casos estén al día y sin faltantes de documentación.. Atención y coordinación con más de 300 personas por mes, manteniendo un contacto claro, resolutivo y de buen trato en situaciones que requieren sensibilidad.. Gestión de alto volumen de información, dando soporte a la planificación y toma de decisiones.
Administrativo
Gestión integral de documentación de pacientes, asegurando el orden y la confidencialidad de la información.. Coordinación de 7 agendas profesionales y turnos, optimizando la disponibilidad y reduciendo superposiciones.. Atención al público y resolución de consultas de primer contacto, muchas veces en situaciones emocionalmente sensibles.
Administrativo
Control y validación de documentación conforme a normativa vigente.. Carga y actualización de registros en bases de datos institucionales.. Soporte en procesos administrativos de la región.
Administrativo de Internaciones
Gestión de más de 50 derivaciones mensuales y admisión de personas, incluyendo el acompañamiento a familias en momentos de preocupación.. Coordinación directa con equipos profesionales para agilizar procesos.. Elaboración de reportes administrativos y gestión de turnos y disponibilidad.
Logística – Promotor de Salud (Operativo COVID-19)
Control y seguimiento de campañas a nivel regional, en contacto directo con la comunidad.. Registro de datos en operativos de alto volumen.
Cajero / Atención al Cliente
Atención al cliente y resolución de consultas en punto de venta.. Manejo de caja y control de operaciones diarias.