Gabriel

Técnico en Soporte y Ventas

Diagnóstico hardware/software de teléfonos y computadoras.. Asesoría a pequeñas empresas en soluciones de conectividad.. Ventas técnicas B2B, B2C.

Creación y mantenimiento de sitios web para clientes.. Negociación de requerimientos técnicos con clientes vía telefónica/email.. Implementación de funcionalidades: formularios de contacto, galerías e integración de redes sociales.. Administración de redes sociales (Facebook).. Atención presencial y seguimiento por telefónica/email.. Conversión de consultas en ventas mediante asesoría técnica personalizada.. Resolución remota de problemas de las páginas web y configuración.

Promotor de Ventas Tecnológicas – Motorola

Asesoría consultiva y aplicación de técnicas de neuroventas para demostrar funciones clave del portafolio Motorola, comparar modelos y concretar el cierre de ventas.. Apoyo técnico y acompañamiento en ventas a los asesores de tienda, resolviendo dudas de producto y reforzando argumentos comerciales.. Gestión del punto de venta (exhibición atractiva, precios y promociones visibles) y atención al cliente en recomendaciones, garantías y soporte postventa.. Gestión de marca Motorola en cadenas retail (Monge, Verdugo, Mexpress, ICE Kolbi).. Venta de dispositivos, capacitación de personal e implementación de merchandising visual y activaciones para optimizar la conversión de ventas.

Promotor de Ventas Tecnológicas

Asesor de ventas

Prospección (campañas) y venta en piso de productos tecnológicos, electrodomésticos y servicios financieros (Gollo Efectivo, Gollo Plus y Asistencias).. Asesoría personalizada bajo estándares de excelencia y gestión ágil de garantías y atención postventa para la fidelización del cliente.. Aplicación de venta cruzada (cross-selling), neuroventas y negociación enfocadas en el cierre efectivo y el cumplimiento de metas.