This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Gabriela
Gestora Administrativa - Comunicación Social
Contact
Competencies
Experiencia en asesoramiento, orientación y atención personalizada para mejorar la experiencia del cliente.
Capacidad para gestionar documentos, validar facturas y coordinar procesos administrativos eficientemente.
Dominio de Excel, PowerPoint, Power BI y plataformas de gestión para optimizar tareas y análisis de datos.
Habilidad para planificar y coordinar eventos y actividades administrativas con atención al detalle.
Capacidad de comunicarse eficazmente con diferentes públicos, facilitando procesos y relaciones institucionales.
Education
Languages
Summary
Gabriela es una profesional en gestión con habilidades en atención al cliente, administración y análisis contable, enfocada en mejorar procesos y brindar soluciones eficientes.
Key Achievements
- Optimización de procesos administrativos en ITAIPU BINACIONAL, mejorando la eficiencia en gestión documental y pagos.
- Capacitación en atención al cliente y asesoramiento en tienda, logrando incrementar las ventas y satisfacción del cliente.
- Implementación de análisis contables precisos para proveedores y beneficiarios, asegurando cumplimiento y control financiero.
- Apoyo en organización y logística de eventos, contribuyendo a la efectiva planificación y ejecución de actividades.
- Desarrollo de habilidades en gestión digital y herramientas tecnológicas, elevando la productividad en tareas administrativas.
Experience
ENCARGADA DE TIENDA – VENTAS Y ATENCIÓN AL CONSUMIDOR
Atención y asesoramiento a clientes, identificando necesidades y promoviendo ventas.. Gestión integral de la tienda, asegurando el orden, exhibición y reposición de productos.. Control y seguimiento de inventario, registro de entradas y salidas de mercaderías.. Manejo de caja, cobros, arqueos y emisión de facturas.. Atención telefónica y seguimiento de consultas de clientes.. Elaboración de contenido fotográfico para promoción de productos.. Comercialización de artículos de regalo, librería, peluches, productos personalizados y confitería.. Resolución de consultas y mantenimiento de una experiencia de compra satisfactoria.
GESTORA ADMINISTRATIVA - COMUNICACIÓN SOCIAL
Análisis, control y validación de facturas de proveedores y beneficiarios.. Registro de análisis contables: Proveedores y Beneficiarios.. Validación de acuerdo a Pedido de Compra.. Gestión documental: recepción, registro y seguimiento de procesos de pago.. Gestión de agendas y documentación requerida.. Asesoramiento y comunicación con beneficiarios y proveedores sobre presentación de documentos.. Elaboración y revisión de instrumentos contractuales para la firma del Director General y Beneficiarios.. Reportes e informes para seguimento de indicaciones.. Coordinación de reuniones y redacción de actas del Comité de Patrocinios.. Planificación y ejecución de eventos institucionales, asegurando la comunicación eficiente entre departamentos.. Manejo de SAP para la gestión de registros y control de pagos.. Apoyo al área de relaciones públicas (CSRP.GP) para eventos presidenciales.. Gestión y redacción de respuestas para redes sociales institucionales, contribuyendo a la imagen pública de la entidad. Apoyo en la elaboración de contenido audiovisual y coordinación con el equipo de prensa.
RECEPCIÓN Y ASESORÍA TURÍSTICA | APOYO A GESTORES DE CONVENIOS DE TEKOTOPA | ANALISTA DE MARKETING
Atención y orientación a visitantes (colegios, universidades, turistas).. Apoyo a gestores de convenios del programa TEKOTOPA, facilitando procesos administrativos y de documentación.. Organización y gestión de archivos.. Registro de documentación de visitantes y empleados.. Apoyo en Manejo de Reservas.. Reportes de actividades según la documentación.. Elaboración de informes, correos y actualización de datos del área.. Elaboración de flyers para la Villa Navideña.. Gestión de Marketing para la Villa Navideña.. Apoyo en Análisis de Marketing turístico para el Centro Turístico.. Apoyo en logística y eventos en fechas conmemorativas.. Resolución de situaciones.. Gestión de quejas.