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Gabriela

Asesor de servicio al cliente para call orange

Video resume

Asesor de servicio al cliente para call orange
He tenido dos experiencias laborales una como asistente virtual aquí era darle soporte a los pacientes, agendar citas, enviar papeleo, hablar con diferentes laboratoriosnLa segunda como telemarketer y customer service, aquí tenía que hacer llamadas en frío ofrecer seguros de salud y a la vez hacerle seguimiento a los clientes que mostraban interés y también a los que se quedaban con nuestros servicios

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Chinu, Córdoba, Colombia
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Competencies

Comunicación BilingüeIntermedio

Capacidad para comunicarme eficazmente en inglés y español en contextos de atención al cliente.

Atención al ClienteIntermedio

Experiencia en soporte, seguimiento y resolución de dudas para pacientes y clientes.

TelemarketingIntermedio

Habilidad para realizar llamadas en frío y gestionar interés en productos de seguros.

Organización y Gestión del TiempoPrincipiante

Capacidad para gestionar citas, papeleo y tareas de forma autónoma en entornos virtuales.

Summary

Asistente virtual y teleoperador con experiencia en soporte a pacientes y promoción de seguros, bilingüe en inglés y español.

Key Achievements

  • Brindó soporte virtual a pacientes en una clínica pediátrica en EE. UU.
  • Realizó llamadas en frío y seguimiento para promoción de seguros de salud
  • Adquirió habilidades en comunicación en inglés y español en ambientes internacionales

Skills

Comunicación BilingüeAtención al ClienteTelemarketingOrganización y Gestión del Tiempo
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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