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Gabriela
Auxiliar Administrativa y Coordinadora de Servicio al Cliente en PROFESSIONAL CONSULTING SERVICES S.A.S
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Competencies
Capacidad para brindar atención efectiva y resolver inquietudes, fomentando la satisfacción y fidelización del cliente.
Habilidad para organizar y gestionar procesos administrativos, optimizando recursos y tiempos.
Experiencia en técnicas de venta y atención en puntos de venta, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales.
Capacidad para coordinar equipos y liderar proyectos, promoviendo objetivos comunes.
Habilidad para transmitir ideas claramente, tanto de forma oral como escrita, facilitando la colaboración.
Education
Summary
Ingeniera Electrónica con diplomado en habilidades directivas, experiencia en ventas, atención al cliente y administración, con habilidades de liderazgo y mejora continua.
Key Achievements
- Mejoré la atención al cliente, logrando incrementar la satisfacción en un 20%.
- Implementé procesos administrativos que optimizaron la gestión interna en Energós Technology SAS.
- Desarrollé habilidades de liderazgo durante la coordinación del equipo de servicio al cliente.
- Participé en prácticas que fortalecieron mis conocimientos en mantenimiento y administración.
- Obtuve el diplomado en habilidades directivas, mejorando mi capacidad de gestión y liderazgo.