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Gabriela
Asistente y responsable de atención y servicio con más de 3 años en atención al cliente y marketing
Video resume
Asesor de servicio al cliente
Más de 3 años de experiencia en mercadeo y servicio al cliente, habilidades de comunicación verbal y escrita. Manejo de herramientas ofimáticas, así como aplicaciones de marketing y organización de datos.
Contact
Colombia, Huila Department, Colombia
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Available on CazVid
Competencies
ComunicaciónAvanzado
Dominio en comunicación verbal y escrita aplicada en atención y servicio al cliente.
Manejo de herramientas ofimáticasIntermedio
Capacidad para utilizar aplicaciones ofimáticas y de organización de datos en contextos profesionales.
Atención al clienteAvanzado
Habilidad para gestionar consultas, contactos y necesidades del cliente.
Marketing digitalPrincipiante
Conocimientos básicos en aplicaciones y estrategias de marketing.
Organización de datosIntermedio
Capacidad para organizar, gestionar y mantener información efectiva para tareas de atención y marketing.
Education
Bachiller Técnico en Artes
I.E. La Merced convenio CASD
Completed 2017
Taller Escritura Creativa
Universidad del Valle
Completed 2017
Taller de Periodismo Digital
Universidad del Valle
Comunicación Social y Periodismo
Universidad del Valle
Completed 2023
Programa de Becas “Todas y todos a estudiar Inglés”- Alcaldía Santiago de Cali
Skool Institute
Languages
InglésB2
EspañolNativo
Summary
Profesional con más de 3 años de experiencia en atención, marketing y comunicación, con habilidades en manejo de herramientas ofimáticas y conexión con clientes.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades de comunicación verbal y escrita en roles de atención al cliente
- Manejo de herramientas ofimáticas, aplicaciones de marketing y organización de datos
- Experiencia en contacto con clientes, llamadas en frío y diferentes formas de comunicación
Experience
Asistente de Atención y servicio al Cliente
ISIS SOLUCIONES SAS
2017 - 2018
Mercadeo y Servicio al Cliente
Tecninformática
2018 - 2019
Asistente Comercial y Servicio al Cliente
RTM
2019 - 2020
Jefe y productora artesanal
Lapiz parlante
2020 - 2024
Recepcionista
Neblinas Restaurante
2024 - None
Skills
ComunicaciónManejo de herramientas ofimáticasAtención al clienteMarketing digitalOrganización de datos
Published on CazVid - Jul 3, 2025