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Gabriela
Profesional en atención al cliente y gestión de reservas en turismo
Contact
Competencies
Habilidad para brindar un servicio excepcional, resolviendo necesidades y garantizando satisfacción.
Experiencia en creación y manejo de reservas y paquetes, asegurando eficiencia y satisfacción del cliente.
Capacidad para gestionar facturas, proveeduría y tareas administrativas con precisión.
Habilidad para colaborar eficazmente en entornos multidisciplinarios y bajo presión.
Experiencia en atención en restaurantes y cafeterías, asegurando experiencias positivas a los clientes.
Education
Languages
Summary
Gabriela es una profesional dedicada con habilidades en atención al cliente, gestión de reservas y administración, comprometida con ofrecer experiencias excepcionales y optimizar procesos en turismo y hostelería.
Key Achievements
- Creación y gestión de paquetes turísticos, aumentando la satisfacción del cliente.
- Dominio en plataformas de reserva, optimizando procesos y tiempos de atención.
- Experiencia en manejo de caja y asistencia contable, contribuyendo a la eficiencia financiera.
- Excelente atención en servicios de hostelería, garantizando experiencias positivas.
- Capacidad de trabajo en equipo y liderazgo en ambientes dinámicos.
Experience
Counter de Reservas
Creación de paquetes turísticos, atención y servicio al cliente, manejo de plataformas de reserva de viajes, landtour, hospedaje, tickets aéreos
Cajera polifuncional
Desarrollo de actividades como servicio al cliente, manejo de caja, proveeduría, asistencia contable, gestión de facturas, control de empleados
Mesera
Servicio de atención al cliente, manejo de comandas, cobranza, limpieza, ambientación
Mesera
Servicio a la mesa, gestión de comandas y cobros, limpieza, preparación de bebidas soft y alcohólicas