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Gabriela
Asistente Administrativo en Comercio Local
Contact
Competencies
Capacidad para proporcionar un servicio excepcional y resolver inquietudes de los clientes.
Experiencia en la organización y control de documentación y procesos administrativos.
Habilidad para comunicarme efectivamente con clientes y compañeros de trabajo.
Competente en el uso de software como Word y Excel para tareas administrativas.
Capacidad para organizar múltiples tareas y cumplir con plazos de manera efectiva.
Education
Summary
Profesional en atención al cliente y gestión administrativa, con experiencia en aumento de ventas y satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Mejoré la atención al cliente, incrementando la satisfacción en un 30%.
- Optimicé el proceso de facturación, reduciendo errores en un 20%.
- Aumenté las ventas en un 15% mediante asesoramiento personalizado en tienda.
Experience
Asistente Administrativo y de Atención al Cliente
Gestión y control de documentación administrativa interna y facturación.. Atención directa al público y manejo de requerimientos de clientes, garantizando un servicio de alta calidad.. Coordinación de agenda, recepción de llamadas y control de inventario de oficina.
Asesor de Ventas y Atención al Público
Atención personalizada a clientes, asesoramiento sobre productos y cierre de ventas efectivas.. Mantenimiento del orden, exhibición de mercancía en piso de venta y control de caja.. Fidelización de clientes mediante un servicio óptimo y resolución oportuna de dudas o reclamos.