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Gabriela
Profesional en Atención al Cliente y Coordinación Administrativa en El Salvador
Contact
Competencies
Excelentes habilidades en atención, resolución de quejas y fidelización de clientes.
Capacidad para coordinar y liderar personal en entornos dinámicos y orientados a resultados.
Habilidad en planificación, coordinación de rutas y gestión de recursos en programas de salud y educación.
Experiencia en diseñar y ejecutar estrategias comerciales para aumentar la base de clientes.
Education
Summary
Gabriela es una profesional en atención al cliente, coordinación y gestión de equipos, con habilidades en ventas, organización y resolución de problemas, enfocada en mejorar la experiencia del cliente y alcanzar metas organizacionales.
Key Achievements
- Implementó promociones que incrementaron la fidelización de clientes en ACADEMIA ASIC.
- Gestionó eficientemente inventarios y caja chica, reduciendo errores en CLÍNICAS Y ÓPTICAS CANDRAY.
- Coordino rutas y reparaciones, mejorando la satisfacción del cliente en FUDEM Fundación.
- Lideró equipos en programas de atención médica, alcanzando metas de ventas y mejora en servicios.
Experience
Coordinadora
Manejo de personal. Atención al cliente. Coordinar que los Alumnos asistieran a clases e inscripción en cursos adicionales. elaborar promociones para fidelización de clientes. resolución de quejas y conflictos de cliente interno y externo
Asesora visual
Atención al cliente. garantías. reclamos. Facturar. cierre de caja. control de inventario. manejo de caja chica
Técnico de clínica Programa Empresarial
Creación de expedientes. toma de Auto refractómetro. Agudeza Visual
Asesora visual Entrega de lentes Programa Empresarial
Reparación. coordinación de ruta de entrega. garantías
Supervisora Programa Empresarial
Encargada de la jornada a realizar. atención al cliente. cumplir metas de ventas. garantías. reclamos. manejo de personal. manejo de equipo médico