This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Gabriela
Consultor Educativo con experiencia en atención al cliente y desarrollo de negocios
Contact
Competencies
Proporcionó soporte y asesoramiento personalizado en contact centers y roles administrativos
Realizó llamadas en frío, gestionó leads y creó campañas outbound para impulsar ventas
Manejo de canales de comunicación multicanal para mejorar la experiencia del cliente
Dominio de plataformas CRM y herramientas ofimáticas para administrar información y tareas
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y desarrollo de negocios en diversos sectores.
Key Achievements
- Guió a estudiantes potenciales a través del proceso de admisión, asegurando una experiencia sin contratiempos
- Brindó asesoría personalizada y resolvió consultas para facilitar la venta de servicios en diferentes roles
- Creó y ejecutó campañas de outbound, desarrollando habilidades en ventas y marketing digital
Experience
Consultor Educativo y de atencion al Cliente
Contactar a los leads interesados brindándoles información detallada sobre los servicios ofrecidos, resolviendo cualquier inconveniente con soluciones personalizadas y adaptadas a sus necesidades., Acompañar y guiar al prospecto a lo largo de todo el proceso de admisión, asegurando que cada etapa se complete de manera efectiva y sin contratiempos.
Asesor de servicios comerciales y atencion al cliente
Atender las necesidades de los clientes a través de diversos canales de comunicación., Ofrecer asesoría personalizada sobre los productos para facilitar la venta., Resolver dudas o consultas de manera eficaz., Gestionar las relaciones con los clientes para asegurar una experiencia satisfactoria.
Sales Development Representative
Servir como puente entre el equipo de ventas y el de marketing., Ponerme en contacto con los leads generados a través de plataformas de búsquedas., Realizar llamadas en frío y secuencias de emails.
Business Development Representative
Identificar e investigar clientes potenciales y calificados., Conectar al área de Marketing y Venta., Creación y ejecución de campañas de outbound., Creación de contenido para cadenas de mails., Seguimiento de leads, agendamiento de reuniones.
Cajera- Atencion al cliente
Encargada de atención al cliente., Apertura y cierre de caja, recepción, entrega y custodia de dinero en efectivo., Brindar asesoría y atención personalizada.
Recepcionista-Auxiliar administrativa
Atender las necesidades de los clientes, visitantes y proveedores., Manejo de agenda, programación de citas, reuniones y eventos., Recibir, clasificar y distribuir la correspondencia.