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Gabriela
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Perfil profesional
Experience
Auxiliar administrativo
Apoyo en la gestión administrativa y documental de proyectos de ingeniería, incluyendo la elaboración y archivo de documentos, control de contratos y expedientes.. Seguimiento de cronogramas, coordinación con proveedores y apoyo en informes de obra.. Atención a clientes y entidades externas, manejo básico de contabilidad y caja chica.. Uso de herramientas digitales como AutoCAD, Excel, Word y sistemas ERP para la organización de bases de datos y documentación técnica.
Agente BPO voz
Promoción y venta de servicios Claro Hogar, brindando asesoría personalizada sobre planes, beneficios y condiciones.. Atención al cliente en consultas y postventa, registro y actualización de datos en sistema, seguimiento de clientes potenciales y cumplimiento de metas comerciales.. Gestión de llamadas con enfoque en calidad, retención y fidelización, cumpliendo con políticas y protocolos establecidos.
Auxiliar Operativo
Atención al cliente en la taquilla y confitería, brindando información sobre funciones, horarios y promociones.. Venta de boletas y productos, manejo de caja, sugerencia de combos y control de acceso a salas.. Supervisión de orden y limpieza en áreas comunes, apoyo en eventos, orientación al público y cumplimiento de protocolos de seguridad e higiene según los estándares de Cine Colombia.
Analista en ventas
Análisis de ventas diarias, seguimiento de pedidos y comportamiento de clientes.. Gestión de inventario y rotación de productos avícolas.. Elaboración de reportes comerciales, apoyo en estrategias de venta y cumplimiento de metas.. Coordinación con el equipo de ventas y atención a clientes mayoristas y minoristas.
Ejecutiva de Cuenta
Realizar seguimiento a personas naturales y empresas afiliadas, garantizando el cumplimiento de indicadores de score, recaudo de cartera e ingresos.. Validar la documentación para el registro y actualización de clientes.. Gestionar estudios de crédito mediante la verificación de información financiera con entidades bancarias y cooperativas, además de actualizar bases de datos y registros administrativos para consolidar información financiera contable.
Auxiliar administrativo y Contable
Apoyar la gestión administrativa de compras y la facturación electrónica, garantizando su correcta radicación ante la DIAN.. Administrar la gestión documental de contratos y proyectos de obra civil.. Brindar atención a clientes y proveedores, así como gestionar la caja menor y los pagos a proveedores.. Elaborar informes mediante herramientas ofimáticas y gestionar las planillas de afiliación de los colaboradores (PILA), asegurando el cumplimiento de los procesos Administrativos.
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Presentación
Buenos días, mi nombre es Gabriela Rojas, soy estudiante de Psioterapia con experiencia administrativa, habilidad en gestión de datos y atención al cliente, lidera algo, trabajo en equipo, capacitación y gestión en seguridad laboral, apoyo en la gestión administrativa en proyectos de ingeniería, con el control de más de 50 contratos y experimentes, cumplimiento de metadas comerciales de atención al cliente, análisis de ventas y gestión de inventarios en gran