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Gema
Jefe de Área con expertise en atención al cliente y gestión de procesos
Contact
Managua, Managua Department, Nicaragua
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteExperto
Manejo y atención de consultas y requerimientos de clientes de manera efectiva.
Gestión de procesos aduanerosIntermedio
Seguimiento y supervisión de procedimientos aduaneros para cumplimiento normativo.
Capacitación y supervisión del personalIntermedio
Formación y supervisión de equipos para mejorar desempeño en áreas operativas.
Gestión de inventariosIntermedio
Control y optimización de inventarios para mantener niveles adecuados y reducir pérdidas.
Education
Licenciada
Universidad Católica - UNICA
Completed 2020
Bachiller
Colegio Primero de Mayo (Douglas Sequeira)
Completed Noviembre 2016
Asistente Recursos Humanos
Farmacia Saba
2020
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de procesos aduaneros y supervisión de equipos, orientado a mejorar la eficiencia operativa.
Key Achievements
- Supervisión eficaz de área atendiendo necesidades del cliente y optimizando recursos
- Capacitación de personal, mejorando habilidades y conocimientos del equipo
- Gestión de inventarios y seguimiento de procesos aduaneros para garantizar eficiencia
Experience
Jefe de Área Atención al Cliente
Panorama Services
Febrero 2022 - Noviembre 2024
Atención al cliente, Seguimiento de proceso Aduanero, Capacitación de personal, Supervisión de área, Gestión de inventarios
Skills
Atención al clienteGestión de procesos aduanerosCapacitación y supervisión del personalGestión de inventarios
Published on CazVid - Jul 3, 2025