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G

Génesis

Profesional en gestión y ventas con experiencia en atención al cliente y administración

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Montería, Córdoba, Colombia
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Competencies

Gestión de sistemas de calidadIntermedio

Participó en asegurar el cumplimiento de los sistemas de gestión en la empresa

Atención al clienteAvanzado

Brindó atención a clientes en sectores de moda, calzado y asesoría de productos

Administración y contabilidad básicaIntermedio

Realizó facturación, programación de citas y conciliaciones bancarias en prácticas empresariales

Comunicación y capacitaciónIntermedio

Discutió temas relacionados con seguridad laboral con empleados en la empresa

Organización y limpieza de espaciosAvanzado

Mantuvo áreas de trabajo limpias y organizadas en distintos roles de venta

Education

Técnico
INAP
Atención y Servicio al Cliente
SENA
Administración de la Relación con los Clientes
SENA
Emprendimiento Empresarial
SENA
Higiene y Manipulación de Alimentos
SENA
Procesos de Ventas
SENA
Taller de Liderazgo
CONFENALCO
Caja Registradora
CARL ROS

Languages

EspañolNativo

Summary

Profesional con experiencia en ventas, gestión de calidad, y administración básica, enfocado en atención al cliente y cumplimiento de sistemas internos.

Key Achievements

  • Implementó regulación sobre uso de EPP para mejorar la seguridad en el trabajo
  • Garantizó la satisfacción del cliente mediante atención personalizada en ventas minoristas
  • Mantuvo áreas de trabajo limpias y organizadas en diferentes roles de atención al cliente

Experience

SISO

MOLINO SERVIAGRO S.A
SEPTIEMBRE 2016 - NOVIEMBRE 2016

Hacer efectivo el cumplimiento de los sistemas de gestión de la empresa., Charla a los empleados sobre todo lo relacionado con el uso de los EPP.

VENDEDORA

ALMACEN EL IMPERIO DE LA MODA
NOVIEMBRE 2017 - DICIEMBRE 2019

Lograr que los clientes obtuvieran el producto y que se sintieran satisfechos con la compra y la atención prestada.

VENDEDORA

ALMACEN EN LA JUEGA
DICIEMBRE 2019 - DICIEMBRE 2020

Lograr que los clientes obtuvieran el producto y que se sintieran satisfechos con la compra y la atención prestada y mantener el área de trabajo limpia y organizada.

VENDEDORA

ALMACEN CALZADO BUCARAMANGA
TEMPORADA DECEMBRINA 2020 - 2023

Lograr que los clientes obtuvieran el producto y que se sintieran satisfechos con la compra y la atención prestada y mantener el área de trabajo limpia y organizada.

AUXILIAR CONTABLE Y FINANCIERA (prácticas empresariales)

VALEJA CENTRO DE BIENESTAR
Septiembre 2024 - noviembre 2024

Facturación de pacientes, Programación de citas, Archivar documentos, Conciliaciones bancarias

ASESORA INTEGRAL

LILI PINK Y YOI
NOVIEMBRE 2024 - DICIEMBRE 2024

Lograr que los clientes obtuvieran el producto y que se sintieran satisfechos con la compra y la atención prestada y mantener el área de trabajo limpia y organizada.

Skills

Gestión de sistemas de calidadAtención al clienteAdministración y contabilidad básicaComunicación y capacitaciónOrganización y limpieza de espacios
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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