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Georgina
Asesora de ventas y auxiliar de archivo con experiencia en gestión y atención al cliente
Contact
Competencies
Implementa y organiza sistemas de archivos físicos y digitales, garantizando el acceso y la integridad de la información.
Brinda atención efectiva tanto presencial como telefónica, asegurando la satisfacción del cliente.
Organiza productos en tienda y optimiza espacios para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia del trabajo.
Utiliza Word, Excel y PowerPoint para crear informes, presentaciones y gestionar información.
Comunica ideas y procesos claramente tanto en atención al cliente como en capacitación de personal.
Education
Summary
Profesional con experiencia en organización de archivos, atención al cliente, ventas y gestión de inventarios, con habilidades en ofimática y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Organizó fondo documental y digitalizó archivos en Tech Médica, mejorando el acceso a la información.
- Capacitó al personal en procedimientos de gestión documental en Tech Médica.
- Atendió y asesoró clientes en el sector de ventas, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales en STF Group.
Experience
SECRETARIA
Gestión y control de inventarios para garantizar la disponibilidad de productos., Realización de cuadre de caja y procesamiento de transacciones., Atención al cliente presencial, telefónico y por chat, asegurando un servicio de calidad., Coordinación de llamadas y seguimiento con proveedores., Organización de productos para optimizar el espacio y mejorar la experiencia del cliente., Limpieza y organización del puesto de trabajo
AUXILIAR DE ARCHIVO
Elaboración de tablas de retención documental conforme a la normativa vigente., Organización del fondo documental acumulado, garantizando el acceso a los documentos., Foliación de documentos para preservar la integridad de la información., Creación de instructivos y guías para procesos de archivo., Capacitación al personal en procedimientos de gestión documental., Digitalización y clasificación de documentos para optimizar el acceso a la información.
ASESORA DE VENTAS
Atención al cliente y asesora en ventas para el cumplimiento de metas comerciales., Organización de productos en tienda., Manejo de caja