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Geraldine
Agente Back Office con experiencia en atención y soporte al cliente
Contact
Soacha, Cundinamarca, Colombia
Available on CazVid
Competencies
AdaptabilidadIntermedio
Capacidad para ajustarse a diferentes procesos y ambientes laborales en centros de atención
Ética profesionalIntermedio
Mantener comportamiento ético y responsable en el desempeño de funciones administrativas
EmpatíaIntermedio
Mostrar comprensión y apoyo hacia los clientes y compañeros en el entorno laboral
Seguir instruccionesAvanzado
Capacidad para cumplir protocolos y directrices establecidas en los procesos de trabajo
Education
TECNICO AUXILIAR DE ENFERMERIA
FUSDESA
Completed 2013
ATENCIÓN A VÍCTIMAS DE VIOLENCIA SEXUAL
SENA - VIRTUAL
FACTURACION DE SERVICIOS DE SALUD
SENA - VIRTUAL
Languages
EspañolNativo
Summary
Agente de back office con experiencia en atención telefónica y soporte en centros de llamadas, con habilidades en adaptabilidad, ética y empatía.
Key Achievements
- Desarrollo de habilidades en atención y soporte en diferentes centros de llamadas
- Adquisición de competencias en adaptabilidad, ética y empatía en entornos de alta demanda
- Capacidad para seguir instrucciones y mantener ética profesional en roles administrativos
Experience
AGENTE BACK OFFICE
American BPS
2014
AGENTE 1
Millenium Phone center - CAPRECOM
2013 - 2014
Skills
AdaptabilidadÉtica profesionalEmpatíaSeguir instrucciones
Published on CazVid - Jul 3, 2025