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gianny
Asistente Virtual
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Competencies
Experiencia demostrada en Ingreso, verificacion y organizacion de datos.
Experiencia demostrada en Excel y Google Sheets.
Experiencia demostrada en Google Docs, Word y Google Drive.
Experiencia demostrada en Atencion y seguimiento a clientes.
Experiencia demostrada en Gestion de correos y organizacion de informacion.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
ASISTENTE VIRTUAL
Soporte remoto para aproximadamente cinco clientas en tareas administrativas, organizacion y gestion.. Organizacion de informacion, bases de datos, contactos y archivos.. Atencion de mensajes y correos, seguimiento a clientes y solicitudes.. Apoyo en segmentacion, mantenimiento de CRM y seguimiento de pagos.. Creacion de presentaciones y materiales en Canva; apoyo en redes sociales y newsletters.. Uso de Systeme.io y Notion para organizar contactos, procesos y tareas.. Apoyo operativo en webinars, masterclasses y eventos online.
APOYO ADMINISTRATIVO Y DIGITAL
Apoyo en actividades administrativas, comunicacion y organizacion de informacion.. Gestion y organizacion de tareas y documentacion.. Apoyo en comunicacion con clientes y actividades digitales.. Elaboracion de materiales y apoyo operativo.
ASISTENTE VIRTUAL
Atención al cliente y seguimiento de prospectos y clientes por WhatsApp, Instagram y correo electrónico.. Organización de agendas, contactos, tareas, bases de datos, documentos y seguimiento de pendientes.. Envío de información, enlaces y recordatorios; seguimiento comercial, de clientes y de pagos.. Experiencia y familiaridad con CRM: actualización y segmentación de contactos, registro de información y seguimiento de clientes mediante Systeme.io, Notion y hojas de cálculo.
GESTIÓN Y APOYO OPERATIVO DE MARCA DIGITAL
Organización de información de productos, listas de precios, materiales informativos y comunicaciones digitales.. Redacción y adaptación de textos para publicaciones, piezas informativas y atención al cliente.. Apoyo en planificación y organización de contenido para Instagram, TikTok y WhatsApp.. Elaboración y revisión de materiales visuales e informativos y mantenimiento de consistencia de marca.