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G

Giovanna

Project Manager

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Guatemala City, Guatemala, Guatemala
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Competencies

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Adaptabilidad

Experiencia demostrada en Adaptabilidad.

Creatividad

Experiencia demostrada en Creatividad.

Buena redacción y ortografía

Experiencia demostrada en Buena redacción y ortografía.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Education

Maestría, Dirección y Gestión del Recurso Humano
Universidad Mariano Gálvez
2023 - 2024
Licenciatura, Mercadotecnia
Universidad Mariano Gálvez
2018 - 2022
Bachiller en Ciencias y Letras; Básicos; Primaria
Colegio Bilingüe Campo Verde
2005 - 2016

Summary

Project Manager buscando nuevas oportunidades

Experience

Project Manager

BPO Innovations
Ene 2023 - Jun 2024

Gestión del pipeline de ventas y cumplimiento de objetivos comerciales.. Presentación de resultados quincenales y mensuales a clientes.. Coordinación de reuniones de seguimiento y entrega puntual de resultados.. Prospección de leads potenciales y seguimiento de cierres.

Atención al Cliente

Taller Peugeot
Nov 2020 - Ene 2022

Atención a clientes por llamadas telefónicas y seguimiento durante su visita en el taller.. Gestión de proformas y facturación.. Envío y seguimiento de información a clientes a través de correo electrónico.

Agente Telefónico

Banco Industrial
Ene 2020 - Ene 2020

Gestión y seguimiento de solicitudes, asegurando una atención eficiente y orientada a la resolución al cliente.. Asesoría detallada sobre productos y servicios bancarios.. Identificación y generación de oportunidades de ventas, contribuyendo al crecimiento de la cartera de clientes.

Project Manager

Insurgencia Popular
Feb 2025 - Oct 2025

Revisión y seguimiento de campañas creativas para diversas marcas, garantizando el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.. Comunicación interna entre el equipo creativo y las solicitudes de los clientes para asegurar la alineación en los proyectos.. Elaboración y seguimiento de minutas, delegando cambios al equipo para garantizar la continuidad de los proyectos.

Skills

Atención al clienteAdaptabilidadCreatividadBuena redacción y ortografíaTrabajo en equipo
Published on CazVid - Oct 21, 2026
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