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Gisela
Asistente y Supervisor de Ventas con experiencia en gestión de equipos y atención al cliente
Contact
Competencies
Gestión de equipos y coordinación de tareas diarias en entornos comerciales.
Atención al cliente y reporte de resultados a la administración, promoviendo relaciones efectivas.
Control y organización de stock e insumos en diferentes puntos de venta.
Colaboración y coordinación con compañeros para cumplir metas y tareas diarias.
Atención a incidencias en caja, inventario y atención al cliente con soluciones inmediatas.
Education
Languages
Summary
Profesional dedicado con habilidades en liderazgo, atención al cliente, gestión de inventarios y reporte de desempeño. Amplia experiencia supervisando equipos y garantizando operaciones eficientes en retail y servicios.
Key Achievements
- Supervisé un equipo de 6 personas en Tiendas Mass, coordinando tareas y evaluando desempeño para garantizar metas comerciales.
- Gestioné operaciones diarias como apertura, cierre, inventario y atención al cliente en Tiendas 3A y Jugueria Clider.
- Implementé reportes de desempeño y productividad, facilitando la toma de decisiones en diferentes roles de ventas.
Experience
Asistente de ventas
Recibir y atender de manera amable a los clientes., Cobrar los pedidos (Efectivo, Pos, Billeteras digitales)., Apoyar en el stock de frutas e insumos.
Supervisor de ventas
Supervise a un equipo de 6 personas, asignando tareas y turnos diarios., Verifique el cumplimiento de metas, normas internas y procedimientos de seguridad., Realice reportes diarios / semanales de desempeño y productividad.
Asistente de ventas
Coordiné las actividades diarias de la tienda en ausencia del gerente., Organice turnos y asigne tareas al personal., Supervise la buena atención al cliente, caja e inventario., Realice las aperturas y cierres de tienda., Reporte ventas, incidencias y resultados a la administración.