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Melany
Asistente administrativo con experiencia en gestión financiera y atención al cliente
Contact
Competencies
Aplicó técnicas de organización, control de archivos y manejo de plataformas digitales en diferentes entornos laborales.
Proporcionó soporte y asesoramiento a clientes vía telefónica y por correo en diversas áreas institucionales y comerciales.
Realizó ingreso, revisión y gestión de facturas, además de manejo de sistemas de gastos y liquidaciones.
Utilizó plataformas como Google Sheets, sistemas de gestión y herramientas web para mejorar procesos internos.
Lideró equipos pequeños en actividades de análisis, revisión y organización de documentos en instituciones públicas y privadas.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y soporte financiero, con habilidades para optimizar procesos y organizar documentación en ambientes dinámicos.
Key Achievements
- Lideró un equipo en la revisión y análisis de documentación en EP Petroecuador
- Implementó procedimientos de mejora en la gestión de registros en la constructora Hidrobo Estrada
- Optimización en la organización de expedientes y procesos de desvinculación en el Ministerio de Educación
Experience
CAJERA
Atender a los clientes y proporcionar excelente servicio al cliente., Procesar transacciones de ventas y manejar efectivo, tarjetas de crédito y otros métodos de pago., Manejar caja registradora y realizar arqueos de caja., Manejo de facturación para los clientes., Proporcionar información sobre...
PASANTE EN LA AREA DE JEFATURA DE SEGUROS DE LA SUBGERENCIAS DE FINANZAS
Liderar un grupo pequeño de personas para la enseñanza y manejo de cada función del área., Realizar la revisión exhaustiva y análisis de la documentación de facturas, pedidos y resultados de exámenes., Proporcionar proactivamente la atención al cliente y brindar asesoramiento eficaz por vía...
PASANTE EN LA AREA DE ADQUISICIONES Y CONTABILIDAD
Coordinar con departamentos internos para asegurar la correcta aprobación y contabilización de las facturas de compras., Implementar de procedimientos para la mejora del proceso de registro de cheques, reduciendo errores y tiempos de revisión.
PASANTE EN LA AREA DE TALENTO HUMANO
Realizar el análisis y revisión exhaustiva de casos especiales de personas desvinculadas., Apoyar integralmente en la organización de expedientes del programa de jubilados, implementando estrategias para optimizar la búsqueda y recuperación eficiente de expedientes en el archivo., Mapear...
PASANTEE EN LA AREA DE ADMINISTRACIÓN
Ingresar facturas de compras en los sistemas contables de la empresa, asegurando la exactitud y cumplimiento financiero., Registrar meticulosamente y organizadamente guías de remisión para asegurar el correcto seguimiento de los envíos y cumplir con todas las normativas establecidas., Gestionar el...
PRACTICAS EN LA AREA ADMINISTRATIVO FINANCIERO
Organización y mantenimiento de archivos de expedientes para asegurar la gestión eficiente y acceso oportuno a la información., Realizar periódicamente de inventarios de materiales de oficina para mantener un control riguroso de los recursos y optimizar el abastecimiento., Revisar meticulosamente...