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Giuliana
Asistente administrativa con amplia experiencia en recursos humanos y comunicación
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Competencies
Coordina y realiza tareas administrativas relacionadas con recursos humanos y atención al cliente.
Proporciona orientación y soporte a afiliados y clientes a través de diferentes canales de comunicación.
Utiliza herramientas de diseño, gestión y marketing digital para mejorar procesos y campañas.
Carga, seguimiento y actualización de datos en sistemas internos como Visma RhPro, CRM y G.D.E.
Education
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Summary
Profesional con experiencia en recursos humanos, atención telefónica, marketing digital y gestión de datos en instituciones de salud y comercio.
Key Achievements
- Responsable de la gestión de datos del personal y procesos administrativos en instituciones de salud y comercio.
- Apoyo en campañas de marketing digital utilizando diversas herramientas y plataformas tecnológicas.
- Manejo y actualización de información en sistemas internos y plataformas de gestión como CRM, G.D.E. y Visma RhPro.
Experience
Asistente telefónica
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL, LIQUIDACIÓN DE HORAS EXTRAS, CARGA DE VACACIONES Y LICENCIAS, RECEPCIÓN Y CARGA DE DATOS DEL PERSONAL
Asistente de marketing y comunicación
Asistente administrativa de RRHH
CARGA Y SEGUIMIENTO DE RECLAMOS, ORIENTACIÓN TELEFÓNICA EN SALUD, ACTUALIZACIÓN DE DATOS DEL AFILIADO, INFORMACIÓN SOBRE CALENDARIO DE VACUNACIÓN Y PROCESOS DE AUTORIZACIÓN DE MEDICAMENTOS