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Gladis
Secretaria
Contact
Competencies
Desarrolló aplicaciones web y mejoró funcionalidades existentes en diversos proyectos.
Planificó y supervisó tareas y entregas en proyectos tecnológicos con enfoque en calidad y tiempos.
Colaboró efectivamente con equipos multidisciplinarios para cumplir objetivos comunes.
Analizó necesidades de clientes para diseñar soluciones tecnológicas adecuadas.
Education
Summary
Especialista en desarrollo de aplicaciones con responsabilidad en innovación y gestión de equipos tecnológicos.
Key Achievements
- Lideró proyectos de innovación tecnológica que mejoraron procesos internos
- Incrementó la diversidad de habilidades en el equipo mediante capacitaciones especializadas
- Asumió mayores responsabilidades en la coordinación de equipos multidisciplinarios
Experience
Secretaria
Atención al paciente en recepción y por teléfono., Colaboración con personal médico sobre convenios, transferir llamadas por consultas de familiares o pacientes., Tareas administrativas, armado de legajos para su pre facturación.
Operadora Atención al Afiliado
Brindar información a los afiliados que se contactan sobre centros médicos, profesionales y farmacias adheridas., Atención del conmutador y derivación de llamadas a los internos correspondientes., Atención a prestadores sobre consultas de facturación.
Operadora de Call Center
Asignación de turnos médicos e imágenes., Web chat,, Transferencia de llamadas desde el conmutador a los internos correspondientes., Brindar información gral al público que se contacta sobre horarios de visita, profesionales, cobertura médica, indicaciones de estudios o laboratorios.
Recepcionista / Operadora de Call Center
Corroborar documentación y credencial para Admisión., Cobro de consultas o estudios a pacientes particulares., Operadora de Call Center: Asignación de turnos médicos e imágenes, Información gral., Atención vía email de turnos médicos, imágenes, presupuestos y preparaciones para estudios.
Secretaria
Atención telefónica a personal médico y administrativos, Ingreso de datos al sistema facthos, cronograma para pacientes internados, Control de sesiones y modificaciones en conjunto con el personal médico.
Recepción
Atención Telefónica y personal., Archivo de CV., Tareas administrativas.
Asist. De Calidad
Control de planillas de producción., Ingreso de datos al sistema., Muestras y ensayos de normas de calidad., Operaria de producción.
Auxiliar de limpieza
Lavandería
Personal de limpieza
Archivista
Recepción de fotocromía., Archivo de remitos., Preparación de material para la devolución al Cliente., Tareas administrativas., Operaria de producción.