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Gleyni
Profesional en atención al cliente y control de calidad con experiencia en hospitalidad y servicios infantiles
Contact
Competencies
Brinda atención personalizada y eficiente en entornos de servicio y hospitalidad.
Inspecciona y monitorea productos en diferentes sectores para garantizar estándares de calidad.
Planifica y ejecuta actividades para niños, asegurando entretenimiento y seguridad.
Utiliza inglés y ruso para comunicarse efectivamente en contextos multiculturales.
Toma y organiza pedidos y reservas en entornos de hostelería para optimizar la experiencia del cliente.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en hospitalidad, control de calidad y organización de eventos infantiles, con habilidades en idiomas y atención al cliente.
Key Achievements
- Organizó y coordinó eventos infantiles en Hilton Hotels, promoviendo experiencias seguras y divertidas para niños.
- Supervisó la calidad de productos en la Dirección General de Aduanas, asegurando el cumplimiento de estándares en múltiples industrias.
- Mantuvo un ambiente acogedor y eficiente en servicios de alimentos en Casa de Campo Resorts, mejorando la experiencia del cliente.
Experience
Kids Club Assistant
Arranging children's events like camping, silence party, picnic, face painting, Spanish classes, circus shows, etc., Maintaining clean toys and equipment, Babysitter's service and safeguarding the children, Controlling the entrance and exit and handling the sign in and sign out procedures
Quality Control Inspector
Monitoring quality standards for nearly all manufactured products including foods, textiles, clothing, glassware, motor vehicles, electronic components, computers, and structural steel, Inspecting the equipment, reviewing output, and conducting random product checks
Operator in Room Dining Service & Hostess
Accurately taking food and beverage orders from the guest, Punching in the orders and relaying all details to the Captains and servers for timely delivery, Creating a warm and welcoming environment for patrons from the moment they enter the establishment, Providing menus, taking names for reservations, and answering the phone