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Gloria
Ejecutiva de Formación y Coordinación en Cámaras de Comercio
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Competencies
Experiencia en coordinación de eventos, manejo de inventarios, caja chica y procesos administrativos.
Capacidad para brindar atención efectiva, resolver reclamos y mantener relaciones positivas con socios y clientes.
Habilidad para vender servicios, gestionar afiliaciones y maximizar oportunidades comerciales.
Experiencia en identificar y coordinar expertos para ofrecer programas formativos de calidad.
Education
Summary
Licenciada en Administración de Empresas con habilidades en gestión administrativa, atención al cliente, ventas y coordinación de eventos. Capacidad demostrada para mejorar procesos y fortalecer relaciones institucionales.
Key Achievements
- Coordination exitosa de eventos empresariales, fortaleciendo relaciones con socios y expertos.
- Gestión eficiente de membresías y servicios, aumentando la satisfacción de socios en la Cámara de Industrias.
- Implementación de procesos administrativos que optimizaron la atención al cliente y operaciones internas.
- Reclutamiento y selección de expertos especializados, elevando la calidad de la oferta formativa.
Experience
Ejecutiva de Ventas y Atención al Cliente
Inventario, Compras, Caja Chica y Cierres y Ventas, Atención Reclamos
Asistente Administrativo
Elaboración de Cheque y Caja Chica, Atención y Seguimiento a la Afiliación de nuevas Socias
Cajero de Operaciones
Atención a Clientes Corporativos y Diplomáticos, venta de productos financieros, caja, arqueos
Ejecutiva de Formación
Reclutar y Seleccionar a expertos en cada tema a ofrecer, revisar oferta técnica con el experto y contribuir al diseño final, coordinación de eventos empresariales, venta de oferta curricular, coordinar seminarios, diplomados y maestría de formación empresarial, contribuir con la planeación de la oferta, Negociación profesional con expertos de alto nivel (Ejemplo: Yokoi Kenji)
Coordinadora de Membresía
Atención a los socios de CADIN, venta de servicios y afiliaciones
Administrador de ventas
Manejo y control de caja chica y reembolsos, atención a ventas (facturar, ingreso de órdenes de compras y notas de entrega, requisiciones y/o movimientos de inventarios), gestión, soporte y seguimiento en pedidos internacionales de cada producto y equipo de se vende y distribuye, gestión de pagos administrativos de toda la sede, compras de insumos necesarios para el funcionamiento de oficina, atención a clientes (control y gestión de todo el proceso de atención y venta en coordinación con el equipo comercial)