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Glorieth
Técnico Contratista
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en CRM.
Experiencia demostrada en Google Drive.
Education
Summary
Técnico Contratista buscando nuevas oportunidades
Experience
Técnico Contratista
Apoyo técnico en el subproceso de inspección y vigilancia para la elaboración de actas.. Gestión de peticiones, trámites, servicios y quejas.. Apoyo en el proceso de convalidación y refrendación de documentos.. Revisión de costos educativos y libros reglamentarios.. Atención y orientación al usuario.. Visitas de control a los Establecimientos Educativos.
Técnico Contratista
Apoyo técnico de las acciones de implementación del modelo integrado de planeación y gestión.. Elaboración de actas de las reuniones y/o capacitaciones relacionadas con la implementación del modelo integrado de planeación y gestión.. Custodia y protección de los documentos producidos y recibidos en la dependencia.
Gestor Font rol atención al cliente
Gestión y atención de clientes, velando por brindar el mejor servicio y continuidad en la compañía.. Recepción y radicación de PQR'S.. Verificación de documentos y cláusulas contractuales.. Venta de servicios públicos y de telecomunicaciones.. Presentación de informes.
Ejecutiva de Cuenta
Atención y mantenimiento de clientes corporativos.. Supervisar y velar por el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio.. Venta cruzada e incentivar el consumo de los contratos.. Seguimiento postventa y mantenimiento de clientes y de cartera.. Visitas de seguimiento.. Gestión de clientes mediante aplicativo CRM.. Manejo de carpetas de contratos y verificación de documentos contractuales.. Realización de actas e informes de consumo y cumplimiento en metas de consumo.