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Gonzalo
Auxiliar administrativo y de atención al cliente con más de 10 años de experiencia en servicios financieros y administrativos
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Competencies
Proporcioné asesoramiento y soporte a clientes en bancos, empresas de servicios y farmacias.
Manejo de documentación, inventarios, caja chica y procesos de trámites administrativos.
Realicé cierres de caja, arqueos y reportes en bancos, comercios y entidades públicas.
Venta de planes y productos, atención de consultas y cierre de ventas con logro de metas.
Dominio de sistemas como Microsoft Office, SIC-JAC y sistemas administrativos internos.
Education
Languages
Summary
Con más de 10 años gestionando procesos administrativos, atención al cliente y operaciones financieras. Competente en sistemas informáticos y manejo de documentación. Orientado a la precisión, la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Gestioné emisiones de pólizas y revisión documental en Univida S.A., asegurando cumplimiento normativo.
- Lideré procesos de caja, arqueos y reportes en diversas instituciones, fortaleciendo control financiero.
- Desarrollé habilidades en atención al cliente y ventas en Telefónica y farmacias, logrando fidelización.
Experience
Auxiliar de Emisión
Emisor de pólizas de accidentes personales seguros de vida grupales., Revisión de documentos firmas de asegurados según normativa vigente., Emisión de masivas de soat para empresas públicas privadas y brookers agentes.
Cajero
Emitir y cobrar la factura realizada de clientes y distribuidores., Realizar arqueos de cajas diarios para la entrega de efectivo al encargado de agencia., Realizar aperturas y cierres de caja., Generar reportes con respaldo documentario por ventas cobranzas y anticipos de clientes.
Cajero
Supervisar las transacciones de crédito débito y efectivo., Revisar las cuentas de efectivo de manera diaria., Proveer a los clientes de información relevante sobre los productos y servicios disponibles en el banco., Resolver los inconvenientes de los clientes relacionados a los productos y...
Digitalizador
Revisar todas las actas de escrutinio llegadas al sistema de control de la corte copiar todos los votos existentes., Verificar que esten bien marcados tanto de alcaldes, gobernadores concejales generar reportes enviar a supervisor.
Ejecutivo de Ventas
Venta de planes hogar internet y tv cable., Atencion al cliente asesoramiento sobre el servicio., Llamar el interes de los clientes cerrar las ventas generar comisiones.
Asistente Administrativo
Manejo de caja chica, depósitos y chequera., Ordenar la documentación de la empresa, según orden establecido., Realizar trámites que correspondan a la caja del ministerio de trabajo., Realizar control de inventarios con kardez en sis jac ip contab de activos fijos y materiales en general.
Auxiliar Administrativo
Uso del sistema de administración interna Sai., Facturación, recepción y atención al cliente sobre la venta de pinturas Sinteplast., Manejo de caja de egresos , ingresos, traspaso, arqueo de caja y fondo fijo., Control de inventarios, ingresos, egresos de almacén y traspaso de productos., Realizaf...
Cajero
Venta de productos sin receta en farmacia., Recepción de productos., Entrega y distribución de pedidos entre sucursales., Arqueo y cierre de caja diarios.