This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Perfil profesional
Exhibición, organización y reposición de productos de alimentos para mascotas.. Impulso y promoción de productos, destacando sus características y beneficios.. Atención y asesoramiento a clientes sobre los productos disponibles.. Apoyo en la venta y promoción de alimentos para mascotas.. Verificación de disponibilidad, presentación y correcta ubicación de los productos.
Manejo de caja, cobro de productos y cuadre de valores al cierre de jornada.. Recepción, preparación y entrega de pedidos a los clientes.. Atención en área de autoservicio y gestión de pedidos.. Manejo y control de agregados y productos complementarios.. Apoyo en inventarios, control de productos y cuadre de Kardex.. Apoyo en las diferentes áreas operativas del restaurante, manteniendo el orden, limpieza y cumplimiento de procedimientos.
Realización de encuestas telefónicas de satisfacción y calidad de servicio.. Evaluación de la atención y servicio proporcionado por diferentes operadoras.. Registro y recopilación de información de los usuarios.. Seguimiento de protocolos establecidos para la atención telefónica.. Comunicación cordial y profesional con los clientes.