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Grettel
Asistente Administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia en manejo de facturación, seguimiento de pagos y coordinación de procesos administrativos.
Habilidad para brindar asesoría, resolver dudas y garantizar satisfacción en servicios farmacéuticos y públicos.
Capacidad para redactar y gestionar correspondencia, reportes y seguimientos efectivos.
Competente en coordinar agendas, preparar informes y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Experiencia en emisión y seguimiento de facturas electrónicas, así como en gestión de correos y archivos digitales.
Education
Summary
Grettel es una asistente administrativa con amplia experiencia en gestión de facturación, atención al cliente y soporte en organizaciones del sector público y privado, destacándose por su eficiencia y compromiso.
Key Achievements
- Optimización en la gestión de facturación y seguimiento de pagos en transporte y servicios públicos.
- Mejora en la atención al cliente, brindando asesoría en salud y servicios, logrando satisfacción y fidelización.
- Implementación de procesos administrativos eficientes en organizaciones del sector público y privado.
- Manejo efectivo de comunicación y documentación, asegurando la precisión y puntualidad en entregas.
- Soporte en gestión de juntas directivas mediante elaboración de reportes y seguimiento de cuentas.
Experience
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Brindo principalmente atención de servicio al cliente, ofreciendo asesoría de salud inmediata, vendiendo productos farmacéuticos que le permitan al cliente alcanzar una mejoría gradual o total de su salud.. Realizó tareas administrativas como cierres contables, notas de crédito, pago de tarjetas de crédito, manejo de caja chica, envío de depósitos, funciones como cajero, apertura y cierre de farmacia, atención de quejas y consultas, y sustitución de gerencia en días libres, vacaciones o incapacidad.
SECRETARIA A.I
Realizar envíos de cartas y recibir cartas.. Revisar correo electrónico y dar seguimientos a cartas recibidas.. Pago de kilometraje a jefatura.. Se realizó contrato definido para cubrir vacaciones de secretaria.
SECRETARIA
Encargada de realizar facturas electrónicas por servicio de transporte y de dar seguimiento al pago de las mismas.
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Cobros de facturas por servicio de agua potables, transcribir lecturas de consumo de agua, realizar reportes para reuniones de junta directiva, atender clientes, dar seguimientos a cuentas pendientes de pago.