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GrimSug
Profesional en Atención al Cliente y Administración con experiencia en atención presencial y telefónica
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Competencies
Habilidad para brindar atención efectiva, resolver dudas y mejorar la experiencia del cliente en diversos entornos.
Competente en Excel, PowerPoint, Word y asistentes de IA para optimizar tareas administrativas y de comunicación.
Capacitada para interactuar eficazmente en contextos multiculturales y multilingües, tanto en Venezuela como en España.
Experiencia colaborando en entornos dinámicos para alcanzar objetivos comunes y mejorar procesos internos.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener la eficiencia en entornos de alta demanda.
Education
Languages
Summary
Con experiencia en atención presencial y telefónica, manejo de herramientas digitales y excelente comunicación intercultural, GrimSug destaca por su compromiso y eficiencia en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Brindó atención al cliente eficiente en tiendas y call centers, mejorando la satisfacción del cliente.
- Gestionó operaciones de caja y charcutería, optimizando procesos y aumentando la eficiencia en TodoHogar C.A.
- Capacitada en herramientas digitales como Excel, PowerPoint, Word y asistentes de IA, mejorando la productividad.
- Desarrolló habilidades multilingües y culturales trabajando en Venezuela y España, favoreciendo relaciones internacionales.
- Contribuyó en la atención y resolución de consultas en call center, logrando altos índices de resolución en primera instancia.
Experience
Cajera y Charcutera
Atencion al publico como cajera durante 1 año y 5 meses. Atencion al cliente como charcutera durante 2 años y 6 meses
Atencion al Cliente : Call center
Atencion al publico como trasnfer en empresa call center en España