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Guillermo
Profesional en atención al cliente con experiencia en banca y plataformas digitales
Contact
Competencies
Se especializó en atención telefónica y digital en entornos bancarios y de plataformas de juego
Utilizó herramientas como SQL, PhpMyAdmin, y sistemas bancarios para gestionar información
Manejo avanzado de herramientas como Word, Excel, PowerPoint, y programas de diseño como Canva y Adobe Photoshop
Conocimiento en HTML5, CSS3, WordPress y desarrollo en PHP y JavaScript para gestión de sitios web
Experiencia en cableado de redes para equipos informáticos y digitales
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en banca, atención digital y gestión de datos, orientado a brindar soporte eficiente en servicios financieros y plataformas en línea.
Key Achievements
- Gestionó archivos contables y asistencia administrativa durante una pasantía en Visión Banco
- Capacitada en productos y servicios financieros en Banco Familiar, atendiendo llamadas telefónicas
- Atendió plataformas de juego en línea, manejando transferencias y pagos internacionales en 24hsbets
Experience
Pasantía curricular
Gestión y manejo de archivos contables, Asistencia administrativa
Asesor de atención al cliente
Atención al cliente telefónico, Capacitación en productos y servicios financieros, Manipulación de sistemas bancarios
Asesor de atención digital
Atención al cliente en plataforma internacional de juegos de azar en línea, Operador de caja virtual, Gestión de transferencias internacionales, Procesamiento de pagos en línea