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Guissel
Especialista en Desarrollo Web con 5 años de experiencia en innovación digital
Contact
Competencies
Aplicación de HTML, CSS y JavaScript para construir interfaces de usuario intuitivas y responsivas.
Planificación, coordinación y supervisión de proyectos tecnológicos desde su conceptualización hasta la entrega.
Creación de experiencias de usuario efectivas y atractivas en plataformas digitales para mejorar la interacción.
Colaboración en equipos multidisciplinarios para lograr objetivos comunes en proyectos tecnológicos complejos.
Adopción e integración de nuevas tecnologías para la mejora continua de procesos y productos digitales.
Education
Summary
Desarrollador web con experiencia en liderazgo de proyectos tecnológicos e innovación digital.
Key Achievements
- Ascendió de desarrollador junior a líder de proyecto en tres años
- Implementó nuevas tecnologías que diversificaron el portafolio de proyectos
- Gestionó equipos multidisciplinarios en proyectos innovadores y complejos
Experience
Supervisora de limpieza interna
Encargada de coordinar y supervisar al equipo de recamareras, asegurando la limpieza, orden y presentación de las habitaciones según los estándares establecidos., Asignaba tareas diarias, realizaba inspecciones para verificar calidad, y daba seguimiento a necesidades de mantenimiento o solicitudes de huéspedes., Capacitar al personal nuevo y mantener una comunicación constante con otros departamentos.
Asistente Administrativa Contable
Control y registro diario de ventas., Elaboración de reportes mensuales de utilidades y análisis básico de flujo de ingresos., Organización del archivo físico y digital de facturas.
Especialista en evaluación y control de calidad de interacciones
Análisis y clasificación de llamadas en modalidad remota., Evaluación y calificación de llamadas., Control de calidad en interacciones.
Especialista global en Gestión de experiencia al cliente remoto
Gestión de consultas y resolución de problemas., Optimización de la experiencia del cliente., Cumplimiento de métricas clave de desempeño.
Coordinadora de proyecto de digitalización/archivo
Gestión integral de proyectos de digitalización., Control de inventario y clasificación documental., Indexación y aseguramiento de calidad digital.
Auxiliar Tienda
Brindar atención directa al cliente., Reabastecer estantes y verificar fechas de vencimiento., Mantener el orden y la limpieza de las góndolas.