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Gustavo
Especialista en atención al cliente y soporte técnico con experiencia en telecomunicaciones y tecnología
Contact
Competencies
Proporciona asistencia y soluciones a clientes en entornos de telecomunicaciones y soporte técnico.
Realiza reparaciones, instalaciones de hardware y software, así como mantenimiento de PCs.
Gestiona ventas y portabilidad para Movistar mediante plataformas sociales.
Analiza y soluciona incidencias técnicas relacionadas con llamadas e internet móvil.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, soporte técnico de PCs y ventas en telecomunicaciones, con habilidades para resolver problemas técnicos y ofrecer buen servicio.
Key Achievements
- Realizó consultas y ventas de portabilidad para Movistar mediante redes sociales.
- Atendió y resolvió problemas técnicos relacionados con llamadas e internet en Claro.
- Reparó y armó computadoras, instaló Windows y gestionó backups en Konecta.
Experience
Representante en el área de ventas de teléfonos celulares
Representante en ventas por redes sociales para movistar. En esta cuenta realizaba la venta de portabilidad.
Representante de atención al cliente telefónico
Atención al cliente en el área de redes sociales.
Servicio de técnico de PC
Reparación de computadoras., Instalación de Windows y backup., Armado de PC con todos sus componentes.
Representante de atención al cliente
Representante de atención al cliente en el área técnica de claro., Análisis del problema técnico del cliente sea porque no puede hacer llamadas o no le funciona correctamente el internet móvil., Solución de los inconvenientes técnicos mediante el uso de diferentes programas.