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Gustavo
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Competencies
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Liderazgo y coordinación.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Negociación y ventas.
Experiencia demostrada en Autonomía y criterio operativo.
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Summary
Perfil profesional
Experience
Gestión integral y operación
Administración, reservas, facturación, compras y coordinación de la operación diaria.. Atención a clientes, grupos y agencias; seguimiento comercial, negociación y cierre de ventas.. Coordinación de personal y resolución de incidencias operativas en contextos de alta demanda.. Uso diario de WhatsApp Business, correo, Meta Business Suite, Canva e IA para ventas, marketing y procesos.
Liderazgo de equipos de investigación
Conducción y coordinación de grupos de investigación, organización de tareas y seguimiento de resultados.. Análisis de información, elaboración de informes, toma de decisiones y manejo de situaciones complejas.. Trabajo con procedimientos, confidencialidad, responsabilidad y comunicación entre equipos.
Ventas, atención y manejo de tecnología.
Gestión comercial, clientes, proveedores y operación.