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Hanika
Asistente administrativa con experiencia en gestión educativa y atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para gestionar procesos administrativos, control de inventario y organización de registros académicos.
Habilidad para colaborar con equipos y liderar tareas en entornos educativos y administrativos.
Comunicación clara y efectiva, facilitando la atención al cliente y la coordinación de actividades.
Dominio de herramientas como Word, Excel y PowerPoint para optimizar tareas administrativas.
Capacidad para mediar y resolver situaciones conflictivas en ambientes educativos y laborales.
Education
Summary
Profesional en ingeniería industrial con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y coordinación educativa. Competente en procesos, liderazgo y comunicación efectiva, orientada a la mejora continua y la eficiencia.
Key Achievements
- Gestionó y controló registros académicos de estudiantes, asegurando precisión y organización.
- Implementó mejoras en la planificación y control de agenda, optimizando tiempos y recursos.
- Brindó atención efectiva al cliente y apoyo administrativo, fortaleciendo relaciones institucionales.
- Sustituyó docentes en diferentes áreas, garantizando continuidad educativa.
- Desarrolló habilidades en gestión de documentos y procesos administrativos.
Experience
SECRETARIA
Atención servicio al cliente, Control de agenda y planificación, Control y elaboración de records de notas de los estudiantes, Inscribir y validar los expendientes de los alumnos, Sustituir al docente cuando era requerido, Agenda de actividades, Manejo de inventario de los materiales del centro, Realizar presupuestos , llevar la contabilidad del año escolar, Tramitación de licencias, permisos, Realizar cronograma de las visitas, reuniones de los padres o tutores, Control de archivos, Programar la atención de estudiantes, docentes y padres de familia, Elaborar certificados de notas, constancias y certificados de escolaridad, Elaborar las bases de datos de estudiantes para efectos docentes y administrativos.