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Hans
Asistente comercial con experiencia en ferias internacionales y atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para brindar atención personalizada, resolver dudas y garantizar la satisfacción del cliente.
Orientación a cumplir metas y objetivos mediante actividades estratégicas y proactivas.
Habilidad para negociar acuerdos beneficiosos y mantener relaciones comerciales efectivas.
Colaboración efectiva con diferentes áreas para alcanzar metas comunes en ambientes dinámicos.
Dominio de herramientas digitales para gestión de datos, comunicación y promoción.
Education
Languages
Summary
Asistente comercial con habilidades en captación, atención y seguimiento de clientes, orientado a resultados y con fuerte capacidad de trabajo en equipo y negociación.
Key Achievements
- Captación y fidelización de clientes en ferias internacionales, aumentando la base de datos en un 20%.
- Implementación de actividades promocionales que elevaron la visibilidad de Expo 3.6 en el mercado.
- Gestión eficiente de documentación y seguimiento, logrando procesos más ágiles y precisos.
- Desarrollo de habilidades de negociación y atención personalizada que mejoraron la satisfacción del cliente.
Experience
Asistente comercial
Captación, atención y seguimiento de clientes, Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes, Actividades de promoción, activación comercial y publicidad, Gestión de la documentación (contratos, cotizaciones, planimetría) de los clientes asignados, Atención y resolución de consultas y reclamos de los clientes, Elaboración de informes, registros y estadísticas de desempeño comercial