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Haris
Tutora sombra para estudiantes
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Competencies
Habilidades en resolución de conflictos y comunicación efectiva en diversos canales.
Capacidad para administrar y actualizar información, así como gestionar solicitudes y tareas administrativas.
Excelente empatía, paciencia y tolerancia en interacción con estudiantes, docentes y clientes.
Dominio de Microsoft Office, gestión de redes sociales y plataformas de comunicación.
Capacidad para mantener productividad y eficacia en ambientes dinámicos y exigentes.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y apoyo educativo, enfocada en brindar soluciones efectivas y mejorar ambientes de trabajo y aprendizaje.
Key Achievements
- Brindó apoyo académico y emocional personalizado a estudiantes, mejorando su rendimiento y bienestar.
- Gestionó eficazmente solicitudes y conflictos en atención al cliente, garantizando satisfacción y fidelización.
- Coordinar con docentes y padres para adaptar entornos educativos a necesidades específicas.
- Manejo avanzado de herramientas digitales y redes sociales para optimizar procesos y comunicación.
Experience
Tutora sombra para estudiantes
Brindé apoyo académico y emocional personalizado a estudiantes.. Coordinación con docentes y padres para adaptar el entorno educativo a las necesidades del estudiante.. Intervención en situaciones de ansiedad o frustración, promoviendo la empatía y la escucha activa.
Auxiliar administrativo y servicio al cliente
Atención presencial y virtual a clientes, brindando soporte y soluciones efectivas.. Resolución de conflictos y gestión de solicitudes en distintos medios de comunicación.. Administración y actualización de la base de datos de clientes.