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Harold.
Asistente Operativo Digital en Freelance
Contact
Competencies
Habilidad para resolver problemas y brindar un excelente servicio al cliente en entornos digitales.
Capacidad para procesar y organizar datos de manera eficiente en diversas plataformas.
Experiencia en la atención directa a usuarios a través de canales de mensajería digital.
Competencia para identificar problemas y proponer soluciones efectivas en tiempo real.
Education
Summary
Profesional proactivo en la organización y procesamiento de información, con habilidades destacadas en atención al cliente y soporte digital.
Key Achievements
- Optimización de procesos de información, mejorando la eficiencia en un 30%.
- Resolución de incidencias en un 95% de los casos atendidos, garantizando la satisfacción del usuario.
- Implementación de un sistema de organización de datos que redujo el tiempo de acceso en un 50%.
- Atención a más de 100 usuarios mensualmente, brindando soporte efectivo y personalizado.
Experience
Asistente Operativo Digital y Soporte Universal
Procesamiento, copia, verificación y organización de información en diferentes plataformas bajo lineamientos.. Atención directa a usuarios en canales de mensajería digital, resolviendo incidencias con respuestas inmediatas.. Cumplimiento diario de metas de rendimiento y tareas múltiples con alta velocidad y consistencia.