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H

Héctor

Consultor con experiencia en selección, verificación y capacitación

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Pachuca de Soto, Hidalgo, Mexico
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Competencies

Reclutamiento y selecciónIntermedio

Coordina procesos de selección y evaluación de candidatos para instituciones educativas.

Verificación DocumentalAvanzado

Realiza verificación y validación de documentos para créditos y fraudes en servicios financieros.

Capacitación y AsesoríaIntermedio

Imparte clubes de conversación y sesiones de apoyo gramatical en instituciones educativas.

Monitoreo de CalidadIntermedio

Supervisa y evalúa procesos en áreas de verificación de documentos y atención al cliente.

Inglés B2-C1Avanzado

Utiliza vocabulario y estructuras complejas para comunicación efectiva en ámbitos académicos y comerciales.

Education

Licenciatura
Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Languages

InglésB2-C1

Summary

Especialista en procesos de selección, verificación documental y capacitación con experiencia en instituciones académicas y financieras.

Key Achievements

  • Seleccioné personal docente en una universidad, gestionando procesos de oposición
  • Verifiqué documentos para créditos y prevención de fraudes en GM Financial
  • Capacité en inglés y en habilidades de comunicación a estudiantes y clientes

Experience

Seleccionador de Personal Docente

Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
4 de enero 2021 - 30 de junio 2021

Selección de personal docentes de los diferentes institutos de la universidad, Realizar exámenes de oposición

Asesor de Club de conversación y Asesorías gramaticales

Centro de Autoaprendizaje Escuela Superior de Apan
9 de agosto 2021 - 29 de noviembre 2021

Impartía clubes de conversación y lectura, Sesiones de apoyo gramatical a las diferentes licenciaturas del instituto

Área de Verificación de documentos

Teleperformance - GM Financial
21 de diciembre 2021 - 9 de junio 2022

Verificación de documentos para la otorgación de créditos, Prevención del lavado de dinero o fraudes, Despeñe llamadas telefónicas en el área Dealer Care

Área de Calidad de Verificación de documentos

Teleperformance - GM Financial
9 de junio 2022 - 15 de marzo 2023

Monitorear el proceso de validación de documentos, Proporcionar retroalimentación en caso de errores críticos

Soporte a Área de verificación de documentos y Dealer Care

Teleperformance - GM Financial
15 de marzo 2023 - 14 de agosto 2023

Área de Calidad

Teleperformance - GM Financial
14 de agosto 2023 - 31 de enero 2024

Monitorear a los agentes de 3 áreas distintas, Evaluar el proceso en el área de verificación de documentos, compras y dealer care

Representante Comercial

IQ English
23 de mayo 2024 - 3 de agosto 2024

Identifiqué y contacté a clientes potenciales, Organizando eventos informativos y sesiones de prueba, Proporcioné información detallada sobre los programas de estudio

Capturista Digital

Global Services Providers
15 de agosto 2024 - 15 de noviembre 2024

Captura digitalizada de la estructura del cliente, Captura de fibra óptica, inventarios de red y planos a nivel nacional

Skills

Reclutamiento y selecciónVerificación DocumentalCapacitación y AsesoríaMonitoreo de CalidadInglés B2-C1
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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