This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Héctor
Gerente de Operaciones en SIBA Industria
Contact
Competencies
Capacidad para planificar y supervisar eficientemente operaciones productivas.
Habilidad para guiar y motivar equipos hacia el cumplimiento de metas.
Desarrollo e implementación de estrategias que impulsan el crecimiento del negocio.
Capacidad para fidelizar clientes mediante un servicio personalizado y efectivo.
Education
Summary
Profesional con sólida experiencia en la dirección de operaciones y gestión de equipos, especializado en optimización y mejoras de procesos.
Key Achievements
- Optimización de procesos que incrementó la eficiencia operativa en un 20%.
- Implementación de estrategias que redujeron los costos operativos en un 15%.
- Liderazgo efectivo que logró un cumplimiento del 95% de los objetivos anuales en Torres Connections.
- Superación del 30% en las metas de ventas a través de asesoría personalizada en Claro Republica Dominicana.
Experience
Gerente de Operaciones
Planificó y supervisó las operaciones productivas, optimizando procesos y recursos.. Lideró equipos operativos, mejorando la eficiencia y el cumplimiento de objetivos.. Implementó mejoras que redujeron tiempos operativos y fortalecieron el control diario.. Garantizó la calidad de producción y el cumplimiento de plazos de entrega.. Elaboró presupuestos y cotizaciones, apoyando la rentabilidad del negocio.. Gestionó ventas y atención al cliente, impulsando la captación y fidelización.. Supervisó funciones contables básicas y coordinó procesos de recursos humanos.. Integró áreas operativas y administrativas para mejorar la eficiencia general.
Gerente General
Dirección integral del negocio en áreas operativas, administrativas y comerciales.. Lideró la gestión general, asegurando continuidad operativa y crecimiento.. Desarrolló e implementó estrategias comerciales para aumentar la captación de clientes.. Supervisó procesos administrativos y financieros, fortaleciendo la organización interna.
Promotor / Ventas de Equipos Tecnológicos
Comercialización de equipos tecnológicos y atención al cliente.. Cumplimiento y superación de metas de ventas mediante asesoría efectiva.. Fidelización de clientes a través de un servicio personalizado.. Negociación y cierre de ventas en entornos altamente competitivos.
Asistente de Máquinas Industriales / Técnico Industrial
Soporte técnico en la operación y mantenimiento de maquinaria industrial.. Operación de tornos y fresadoras.. Ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo a máquinas industriales.. Registro y control de actividades de mantenimiento.. Elaboración y actualización de documentos, plantillas y registros del sistema de gestión de la calidad.