Heidy - Asesor Comercial con experiencia en servicios financieros y atención al cliente

Desarrolla estrategias para promover y vender productos financieros en diferentes canales y segmentos.

Proporciona soluciones y atención personalizada para mejorar la experiencia del cliente en el sector financiero.

Realiza tareas administrativas relacionadas con la gestión de productos y documentación en bancos.

Utiliza habilidades de comunicación efectiva para interacción con clientes y equipo de trabajo.

Colabora en entornos laborales multidisciplinarios para lograr objetivos comunes.

Asesoramiento comercial y administrativo tanto para usuarios como clientes, venta de todos los productos del Portafolio del banco tanto del activo como del pasivo.

Gestión comercial presencial para la venta y activación de productos financieros (crédito libre inversión, tarjeta de crédito, crédito rotativo, cuentas de ahorro, seguros, CDT, cheques, entre otros) a clientes de la Banca Personas, PYME y Patrimonial., Gestión administrativa para dar solución a las necesidades de los clientes, mejorar su experiencia y percepción de los servicios recibidos.

Gestión comercial a través de línea telefónica para venta y activación de productos financieros como tarjetas de crédito, créditos libre inversión, créditos rotativos, cuentas de ahorro y seguros., Gestión y asignación de visitas para asegurar la radicación de los documentos necesarios para activar los productos financieros.

Gestión comercial presencial para la venta y activación de productos financieros (crédito libre inversión, tarjeta de crédito, crédito rotativo, cuentas de ahorro, seguros, CDT, cheques, entre otros) a clientes de la Banca Personas, PYME y Patrimonial., Atención y solución de las necesidades de los clientes para mejorar su experiencia y percepción de los servicios.